影響者行銷 (influencer Marketing)的崛起 (一):概念 行銷客社群 調查報告中還指出,高達50.7% 的受訪者經營電子商務,而49.3%的受訪者沒有。 考慮到調查對象來自不同的背景—品牌、營銷機構、公關機構與「其他」,顯然電子商務在所有類型的企業中都愈來愈受歡迎。 如果進一步從網紅行銷活動數據觀察,報告指出COVID19新冠疫情確實在2020年第一季度和第二季度對網紅行銷產生了初步影響,廣告活動從2020年第一季的1,945個到第二季下降為1,575個。 然而,從2020下半年發生了顯著變化,第三季度急遽上升至2,163個,第四季度的增幅更大,達到2,901個。 顯示出新冠疫情對減少網紅行銷的影響是短期的,實際上網紅行銷的規模仍在逐漸擴大。 我們看到的很多大號轉發的內容,完全是生硬的廣告,他是受「廣告費」驅使的行為,自然就不能影響粉絲採取行動,相反,對於一些原先有優質內容的大號,突然轉發一些毫不相干的廣告,其粉絲還會有相當大的牴觸情緒,久而久之也讓大號得不償失。 其中有11%熱衷網紅行銷的受訪者,打算將超過40%的行銷預算用於網紅行銷中(相較2020年的9%有明顯增長),10%的受訪者打算將30-40%行銷預算用於網紅行銷,另外19%的受訪者計劃將20-30%用於網紅行銷。 從某種意義上說,他們是最具影響力的人,他們的名字家喻戶曉,但作為一個「影響者」來說,是相對弱的一個因素。 影片已經是這世代生活日常的一部分了,如果不沾上影片的邊,那麼將會損失很多曝光。 微網紅通常是獨立接案,而一線大咖和名人往往會有經紀人,費用也會高得多。 有些人可能會著重關注按讚…等虛榮指標,但更重要的是要了解其投資回報率。 雖然現在網紅、網美有夠多,但時間最終會讓真正有影響力的人會留下來、走下去,所以 3~5 年後可能與今天大不相同。 儘管如此,雖然與影響者合作有一些獨特的考慮因素,但是與大多數的數位行銷是類似的:研究、製定預算、確定目標、成效追蹤、分析和調整。 另外,可以嘗試找不同類型的網紅合作(不要和自身產業相差太大),比如找美食類網美推廣美妝產品,一來粉絲可能會有新鮮感,也可能會接受推薦。 對於年輕一代,許多人不信任廣告或者不喜歡理會廣告,相對來說,許多年輕人更信任部落格文章、網路評論、第三方推薦來購買產品。 而且許多人都曾經因為在 YouTube、Instagram 或 Facebook 看到某位網紅或明星分享使用某產品,進而購買了產品。 網紅行銷和傳統名人代言之間確實存在一些重疊,兩者都是基於粉絲的追隨和信任,進而對產品或品牌增加了認可和興趣。 seo 雖然網紅行銷可能也會進行正式簽約,但是往往不會使合作對象隸屬某個品牌與保有長期合作關係。 此外,特別的現象之一是,相比於傳統名人,青少年更信任或認識網紅。 網紅行銷Influencer Marketing是網路時代越來越受重視的顯學,尤其在Youtube IG網紅越來越盛行的時代,許多企業都會找KOL合作。 ► Instagram:全球最大的圖文社群網站,聚集了全球年輕一代的影響者,很適合美妝或者女性產品。 此外,請確保選擇的網紅合作者對你的產品也感興趣,當然這很難是 100%,但是至少你可以詢問他對於產品的看法。 ・互動:除了查看粉絲量之外,還需要了解與粉絲之間的互動度好嗎? 這並沒有絕對標準,而且以相同粉絲數或追蹤者相較而言,費用依然是不同的。 直接地說,報價是由合作網紅自身所定價,甚至粉絲數或追蹤者較少的網紅,其報價會比更多者還來得高。 網紅行銷來自於 Influencer Marketing,也被翻譯為影響力行銷、影響者行銷,不過網紅行銷是更常被使用的稱呼,因此以下我將會以網紅行銷為代表名詞。 例如:合作對象是以 YouTube 為主體,那麼你可以把內容用於其他行銷渠道之中(記得先談好後續的內容使用權),這樣才有助於內容最大化利用,發揮更大的價值和產值。 也可以將合作內容作為廣告內容進行廣告投放,讓它擁有更多曝光和有效擴散。 內容行銷源自人們對真實性的需求,消費者對傳統廣告、雜誌、廣播、電視和廣告看板越來越無感。 關於預算不要只會說沒想法,你願意或能出多少錢你一定有底,這也會幫助你在篩選合作對象時有個依據。 不同合作對象會有不同的價碼,也需要通過合作經驗來改進作法和談判,以及了解哪些是有效的,哪些是不適合的合作對象。 如同任何網路行銷策略一樣,網紅行銷同樣需要有目標和計畫,而不僅僅通過發包業配就能獲得成功,當然有時候運氣會不錯(不過無法每一次都走狗屎運阿~)。 網紅行銷確實是一種可行的行銷策略,確實被越來越多的企業廣為採納,這主要歸功於近年來消費者購買決策的變化,但是要能順利產生投資回報率仍然是最大的問題和挑戰。 如果你的第一個合作案是失敗的,請不要放棄,我曾經以為跟擁有大量粉絲的意見領袖合作就會肯定有效,但是後來我有了與明星藝人、網美、部落客、雜誌媒體合作經驗之後,我發現這不是絕對成功的法則。 當你持續去做和累積經驗之後,你可能會非常有感地發現網紅行銷只要選對人、用對方法是非常有效的。 微型與奈米網紅會更偏向 KOC(Key Opinion Consumer,關鍵意見消費者),佔據的比例幾乎是所有網紅的一半,女性網紅也比男性多得多。 他們聚集了一群雖然少量,但幾乎是忠實的支持者,而且相對便宜好用喔,非常適合中小企業。 想像一下,隨著這些青少年進入社會,並成為主要消費受眾,在未來5~10年內對行銷將會產生很大的影響。 值得注意的是,YouTube 並不是唯一值得投資影片內容的平台。